Смс-банк подразумевает получение сообщений на телефон держателя карты сразу после совершения по ней каких-либо операций.
Зачастую такая услуга активна автоматически после заключения договора с банком.
Об особенностях и возможностях смс-банкинга
Смс-сообщение поступит на телефон, если:
- произведена транзакция;
- запрошен баланс;
- банк сообщает новости;
- происходит подтверждение операций со счетом различного характера.
Смс-банк в Россельхозбанке позволяет пополнить счет телефона с карты, проверить ее остаток и пр. Смс-банкинг позволяет оперативно управлять одной или несколькими картами. Для каждого счета можно подключить несколько телефонов для пользования сервисом.
Об услуге информирования
Если к смс-банкингу подключена основная карта, держателю доступно использование дополнительных возможностей:
- Сообщения могут оповещать об операциях и остатке на карте.
- Получение сведений о поступлениях наличных на баланс с использованием карты.
- Контроль совершаемых операций по дополнительным картам.
- Получение уведомлений о пополнении счета без непосредственного использования пластикового носителя.
- Оповещения об операциях нефинансового характера (о смене пин-кода, запросе остатка, предоставлении системой паролей для подтверждения транзакций при покупках через интернет и пр.).
- Сообщений от банка о том, что близится окончание срока обслуживания карты, что есть результаты оставленных клиентом заявок и пр.
Также подключение смс-банка от Россельхозбанка необходимо для информирования от лица банка на различные темы, которые могут быть важны для получателя финансовых услуг.
Смс-банкинг для дополнительной карточки дает возможность узнавать об операциях нефинансового характера с этим пластиковым носителем и получать информационную рассылку от лица банка.
Как начать пользоваться смс-сервисом Россельхозбанка?
Вариантов подключения смс банка есть несколько:
- Подключить эту услугу можно через банкомат, перейдя в раздел «Услуги банка», а после – в «Интернет-банк» и «Услуги по смс». Теперь устройство предлагает меню для действий с подключением/отключением. Здесь нужно ввести в поле номер мобильного, на который должны приходить уведомления.
- Сайт Россельхозбанк также дает возможность начать пользоваться данным сервисом. После авторизации в ЛК нужно перейти в раздел «Настройка смс-сервисов», а после выбора необходимого параметра произойдет подключение услуги.
- Сотрудники отделения также могут помочь. Для этого в любом филиале нужно написать заявление для подключения смс-оповещений. При передаче заявления сотрудник попросит паспорт для идентификации клиента. Как только подключение произойдет, на телефон придет оповещение.
Размер оплаты за подключенный смс-банкинг
Оповещения, как и в других банковских организациях, являются платными. Ежемесячная стоимость смс банка в Россельхозбанкезависит от тарифного плана:
- за 59 руб. клиенту будут предоставлять информацию об использовании счета (основного или дополнительного);
- 10 руб. будут взимать каждый месяц, если клиенту нужны только оповещения о зачислении средств (для тарифов Социальный и Зарплатный).
В зависимости от выбранного тарифа обслуживания карты есть возможность пользоваться сервисом бесплатно. Все рассылки с информацией о счете будут поступать от лица банка или с номера телефона, относящегося к категории федеральных.
Следует знать, что Россельхозбанк отключает данную функцию в автоматическом порядке, если:
- клиент 3 месяца не оплачивает услугу смс-оповещений;
- лицевой счет был закрыт.
После того, как оповещения были отключены, банк обязан проинформировать об этом клиента в срок до 2-х суток.
Полезная статья: Открытие РКО в Россельхозбанке: тарифы, условия, документы
Отключение смс-оповещений от Россельхозбанка
До того, как отключать услугу, нужно еще раз взвесить это решение с учетом оценки предлагаемых преимуществ.
Ведь таким образом банк предоставляет актуальные сведения о состоянии счетов. Если решение все же было принято в пользу отключения функции, процедура не вызовет сложностей.
Вариантов, как отключить смс банк Россельхозбанка, доступно несколько:
- В меню банкомата есть вкладка «Смс-сервис». Перейдя по ней, нужно выбрать кнопку «Отключить». После того, как данная манипуляция будет совершена, на мобильный поступит оповещение об успешной деактивации.
- Отключить смс-оповещения можно и через личный кабинет на сайте. Сделать это любой клиент банка может круглосуточно. После прохождения процедуры авторизации на портале необходимо перейти в раздел«Мои сервисы» и выбрать «Подключенные». Далее сайт предоставит возможность выбрать одну из имеющихся карт держателя (если таковых несколько), после чего нужно нажать на кнопку отключения услуги. Когда действие будет подтверждено пользователем, на его телефон поступит оповещение.
- Чтобы деактивировать услугу в ближайшем офисе Россельхозбанка,нужно составить заявление с указанием персональных данных, номера счета и отметить галочкой пункт «Отключить смс-оповещения».
Передача заявления от лица клиента подразумевает необходимость предоставления паспорта сотруднику. Другие документы не требуются, обычно процедура отнимает пару минут.
Итоги
Оповещения о совершаемых операциях – практичный банковский инструмент для того, чтобы информировать клиента.
Благодаря смс-банкингу есть возможность оперативно проверять баланс счета. Это очень актуально для случаев, когда с него ежемесячно списывают платеж по кредиту.
Этот вариант контроля за счетами оптимален и популярен у населения, ведь не каждый владеет постоянным доступом к интернету для входа в личный кабинет.
Подключить смс-сервис просто, это занимает мало времени. Часто банк делает услугу «предустановленной» при подписании договора на выдачу карты. Отключить уведомления тоже просто, однако пользы от использования опции может быть в разы больше, нежели от экономии при отказе от информирования.
